「ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えたいけど、ややこしそう…」
「電話番号はそのまま使えるの? 何から始めたらいいの?」
そんな人向けに、ソフトバンク → 楽天モバイルへの乗り換え(MNP)を順番に説明します。
1. まず知っておきたいポイント
- 電話番号はそのまま楽天モバイルに引き継げる(=MNP)
- ソフトバンクの解約は、自分で電話しなくてもOK
→ 楽天モバイルの回線が開通したタイミングで、自動的にソフトバンクが解約になる仕組み - 今使っているスマホをそのまま使うことも、新しいスマホを買うこともできる
この記事では、「ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える方法」を
5ステップに分けて解説します。
2. STEP0|乗り換え前に決めておくこと
2-1. スマホ本体をどうするか決める
- パターンA:今のソフトバンクのスマホをそのまま使う
- パターンB:楽天モバイルで新しいスマホを買って乗り換える
2-2. SIMの種類を決める
- 物理SIM(SIMカード):小さいカードをスマホに入れるタイプ
- eSIM:カードなしで、データだけをスマホにダウンロードするタイプ
最近のiPhoneなどはeSIM対応が多いです。
どちらが良いか迷ったら、「今の使い方」を変えずに済む方を選べばOKです。
3. STEP1|楽天モバイルで本当に使えるかチェック
3-1. エリアを確認する
楽天モバイル公式サイトの「サービスエリア」ページで、
自宅・学校・職場・よく行く場所が楽天回線エリアかどうかを確認します。
3-2. スマホが対応機種か確認する
同じく公式サイトの「対応製品一覧」で、
自分のスマホの機種名を検索して、
楽天モバイル対応機種(動作確認済み)かチェックします。
3-3. SIMロックの確認・解除
- ソフトバンクで購入したスマホには「SIMロック」がかかっていることがあります。
- SIMロックがあると、楽天モバイルのSIMが使えません。
- My SoftBank(マイソフトバンク)かソフトバンクショップで、SIMロック解除手続きをします。
ここまで終わったら、乗り換えの準備はほぼOKです。
4. STEP2|MNPの方法を選ぶ(予約番号あり/なし)
4-1. かんたん派におすすめ「MNPワンストップ」
楽天モバイルの申し込み画面で
「他社から乗り換え(MNP)」「ソフトバンク」を選ぶと、
楽天側がソフトバンクに連絡してくれるMNPワンストップが使える場合があります。
この方法なら、MNP予約番号を自分で取らなくてもOKなので一番かんたんです。
4-2. 自分でやる場合「MNP予約番号を取る」
もしワンストップが使えない時は、次の手順でMNP予約番号を取ります。
- My SoftBank・電話・ソフトバンクショップで
「MNP予約番号を発行してください」と伝える。 - 10桁前後のMNP予約番号と有効期限をメモする。
- 楽天モバイルの申し込み画面で
「電話番号」「MNP予約番号」「有効期限」を入力する。
5. STEP3|楽天モバイルに申し込む
- 料金プランを選ぶ
一般的には、データ量に応じて料金が変わる「Rakuten最強プラン」を選ぶ人が多いです。 - SIMタイプ・スマホ本体を選ぶ
今のスマホを使うなら「SIMのみ」、新しいスマホが欲しければ「端末+プラン」を選びます。 - 本人確認
運転免許証やマイナンバーカードなどをスマホで撮影してアップロードします。 - 支払い方法と受け取り方法を決める
クレジットカード・口座振替などを選び、SIMや端末の受け取り方法も決めます。
申し込みが完了すると、楽天モバイルからメールやアプリで案内が届きます。
6. STEP4|SIM/eSIMの設定&回線切り替え
6-1. 物理SIMカードの場合
- 楽天モバイルのSIMカードが届いたら、スマホの電源を切る。
- ピン(またはクリップ)でSIMトレイを開け、ソフトバンクのSIMを抜く。
- 楽天モバイルのSIMカードを入れてトレイを閉じる。
- スマホの電源を入れる。
- my 楽天モバイルにログインして、「MNP転入/回線切り替え」のボタンを押す。
6-2. eSIMの場合
- 楽天から届いた案内メールや、my 楽天モバイルの画面でQRコードを表示。
- 乗り換えるスマホでQRコードを読み取り、画面の案内に沿ってモバイル通信プランを追加。
- 同じく、my 楽天モバイルから「MNP転入/回線切り替え」を実行する。
この切り替えが終わると、ソフトバンクの回線が止まり、楽天モバイルの回線が使えるようになります。
7. STEP5|ネット設定とRakuten Linkの準備
7-1. ネット(APN)設定
- iPhoneの新しめの機種は、SIMを入れるだけで自動でつながることが多いです。
- 一部のAndroidなどでは、APN設定が必要な場合があります。
設定 → モバイルネットワーク → APN から、楽天モバイル指定のAPNを選ぶ/入力します。
7-2. Rakuten Linkアプリの設定
- App Store または Google Play から「Rakuten Link」アプリをインストール。
- 自分の電話番号でログインし、SMS認証などを行う。
- 以後、Rakuten Linkから発信した国内通話は、基本的に無料でかけ放題になります(条件や一部例外あり)。
8. よくある注意点
- 機種代の残りがソフトバンクに残っている場合、乗り換え後も分割の支払いは続きます。
- @softbank.ne.jpなどのキャリアメールをそのまま使いたい場合は、有料の「メール持ち運びサービス」に申し込む必要があります。
- ソフトバンクの料金は日割りにならないことが多いので、請求締め日も確認しておきましょう。
9. まとめ|ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えは5ステップ
- エリア・対応機種・SIMロックを確認する
- MNPワンストップ or MNP予約番号を使う方法を選ぶ
- 楽天モバイルに申し込む(プラン・SIM・支払い方法を決める)
- SIM/eSIMを設定して、my 楽天モバイルで回線切り替え
- APN設定とRakuten Linkアプリの設定をして、通信と通話を確認する
この流れを押さえておけば、ソフトバンクから楽天モバイルへの乗り換えがイメージできるはずです。
スマホ料金を見直したい人は、この記事の手順に沿って少しずつ進めてみてください。