楽天モバイルの通話・Rakuten Link完全ガイド【無料通話の仕組み／対象外番号／着信・非通知・録音機能

Rakuten Linkとは？無料通話の仕組み

Rakuten Linkは、楽天モバイル専用の通話アプリです。スマートフォンのデータ通信を利用して通話を行うため、携帯回線ではなくインターネット経由で通話が成立します。このため、Linkアプリ同士の通話はもちろん、固定電話・他社携帯電話への発信でも国内通話が無料になります。

利用条件は「楽天モバイル回線を契約していること」と「Rakuten Linkでログイン済みであること」。アプリのバックグラウンド通信を止めると着信できないため、iPhoneは「設定→Rakuten Link→バックグラウンド更新を許可」をONにしておくと安定します。

国内通話無料といっても、0570や0180など一部の番号は対象外です。これらは一般的に「ナビダイヤル」と呼ばれ、企業の有料窓口などで使用されています。また、国際電話・一部のプレミアム通話・衛星電話も有料対象となります。

以下の番号はRakuten Linkでも通話料が発生します。

これらに発信する際は、別途通話料が請求されます。通話料の詳細は請求明細に「標準発信料」として表示されるほか、楽天モバイルの料金・プラン解説はこちらで最新料金を確認できます。

Rakuten Linkはデータ通信を利用するため、通信環境が不安定だと音声が途切れたり、相手に届かないことがあります。特に地下・屋内・高層階などは電波が減衰しやすいポイントです。

特にiPhoneでは、Linkアプリを「常時許可」設定にしておかないと、スリープ中に着信が来ないことがあります。Androidの場合も「電池の最適化対象外」に設定すると安定します。

Rakuten Linkには標準で通話録音・非通知拒否・スパム報告機能が搭載されています。着信画面に表示される「！」マークから迷惑電話報告が可能で、クラウド共有により他ユーザーにも反映されます。録音機能は、通話中に「REC」ボタンをタップするだけで、音声ファイルが自動保存されます。

オプション加入はmy 楽天モバイルの「契約プラン」画面から可能。Linkアプリ内では操作できないため注意しましょう。

Rakuten Linkは「Link経由」と「標準通話アプリ経由」で発信が異なります。Link経由の通話は無料ですが、標準通話アプリ経由は有料になります。番号の右下に「Link」と表示されていない場合は、標準通話扱いです。必ずLinkアプリから発信しましょう。

「184＋電話番号」で非通知発信が可能です。逆に、非通知拒否を設定したい場合は、Linkアプリ設定の「通話→非通知を拒否する」をONにします。

Link通話はアプリ内履歴に「無料」と表示されます。標準通話はキャリア側の履歴にのみ残り、料金明細にも反映される点が異なります。

A. 標準通話でも発信できますが、通話料が発生します。無料で利用するには必ずRakuten Link経由を使用してください。

A. まずはWi-FiをOFFにして4G/5Gに切り替え、Linkアプリを再起動してください。プラチナバンドの対応エリア外では音切れが起こりやすいです。

A. はい。Linkアプリの設定で「非通知を拒否する」をONにできます。